소진예방 및 전문 교육 운영으로 직원 힐링과 업무역량을 높이다.
고양시청소년재단(대표이사 최회재) 고양시청소년상담복지센터(센터장 황상하)는 지난 11월 1일부터 17일까지 3주간 직원 역량강화를 위한 특별 주간을 운영했다. 3회기에 걸친 이번 직원 역량강화 교육은 직원 소진 예방 교육 및 업무역량 강화를 위한 전문 강의로 진행됐다.
1회기 ‘상담사 소진 예방 교육’에서는 직원 소진예방을 통한 업무 효율성 및 문화 감수성을 증진하고 이를 통해 심리적 외상 등을 예방하기 위해 진행되었다. 2회기 ‘청소년의 이해 교육’에서는 청소년 관련 법과 제도, 정책 및 동향 등을 통해 청소년 활동과 상담 사례를 공유했다. 3회기 ‘청소년 상담 현장에서의 미술치료 적용’에서는 미술심리진단에 대한 이해와 현장에서 접목하여 활용할 수 있는 미술치료 프로그램을 실습과 병행했다.
교육에 참여한 직원은 “지치기 쉬운 상담 현장에서 새로운 에너지를 충족시키게 되어 좋았고, 업무역량도 한 층 높아진 것 같아 자신감을 찾았다.”고 밝혔다.
황상하 센터장은 “이번 교육을 통해 청소년 상담업무를 하면서 소진되었던 마음이 충전되었길 바란다.”며, “업무와 관련된 이해의 폭이 넓어진 만큼 앞으로 청소년 상담 현장에서 더욱 전문적 서비스를 제공하겠다”고 전했다.