청주시 세정과가 개인정보 보호를 위해 부서 출입자 관리대장을 낱장용지로 개선했다.
코로나19 확산으로 세정과에서는 출입자 관리대장을 비치, 세정과를 방문하는 민원인을 대상으로 출입자 관리대장 작성 및 발열체크를 하고 있다.
그러나 종전 출입자 관리대장이 여러 방문자가 방문 기록을 남기는 방식이어서 전화번호 등 개인정보 유출 우려가 있었다.
이에 세정과는 타인의 개인정보를 볼 수 없도록 출입자 관리대장을 낱장 방식으로 개선해 방문자가 대장에 기록한 후 다음 장으로 넘겨 다음에 방문하는 민원인이 먼저 온 민원인의 방문 기록을 볼 수 없도록 했다.
세정과 사무실은 지방세 및 세외수입 부과 문의 및 체납 상담 등을 위해 하루에도 수십 명의 민원들이 방문하고 있다.
세정과를 방문한 한 민원인은 “요즘 관공서나 식당, 유동인구가 많은 곳을 방문할 때 성명 및 휴대번호를 작성해야 해서 개인정보가 유출될까 걱정했는데, 낱장 방식으로 명부가 변경되어 안심이 된다”라고 말했다.
시 관계자는 “세정과를 찾는 모든 분들이 안심하고 방문할 수 있도록 개인정보 관리 및 사무실 소독과 청결관리에 최선을 다하겠다”라고 말했다.