[불교공뉴스-충북교육] 옥천교육지원청(교육장 조용덕)은 대한상공회의소 충북인력개발원에서 옥천관내 지방공무원 및 당직 용역 근무자 등 45명을 대상으로 친절 및 갈등관리 기법 직무 교육을 실시하였다.

이번 교육은 “커뮤니케이션 스킬 및 동료간의 갈등 관리”를 주제로 대전광역시 컨택센터 협회 김은숙 전문 강사를 초빙해 진행됐으며, 갈등 관리 조정의 필요성, 분야별 갈등 사례 제시 및 시연 등으로 이루어졌다.

교육지원청은 이번 교육을 통해 지방공무원들이 효과적인 의사소통으로 직장내 갈등을 원만하게 해결하고, 더불어 각종 스트레스를 해소하는데 도움이 되기를 기대하고 있다.

조용덕 교육장은 “일선 학교현장에서 최선을 다하는 주무관님들의 노고를 치하하며, 이번 교육이 직원 간 소통 향상 및 갈등 극복에 도움이 되어 즐겁고 건강한 직장 생활을 영위하는데 도움이 되기를 바란다”고 밝혔다.
 

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