충북 괴산군은 지난 7월에 이어 8월 12일 기관장과 직원이 함께하는 민원현안 논의 2차 간담회를 개최했다.
‘기관장과 직원이 함께하는 민원현안논의 간담회’는 민원행정 일선에서 업무를 보는 내부 직원들의 목소리를 청취함으로써 기관장과 직원의 소통을 활성화하고 민원현안의 원활한 논의를 통해 민원만족도를 제고하기 위해 마련됐다.
이번 2차 간담회에서는 11개 읍·면 민원담당자들의 민원처리 애로사항에 대한 고충과 해결방안을 함께 모색하고 업무 시 개선사항에 대한 요구·건의로 이루어졌다.
송인헌 괴산군수는 “각 읍·면 담당자들과 직접 마주해 민원현안에 대해 자유로운 대화의 시간을 갖는 아주 의미있는 자리가 되었다”고 전했다.
군 관계자는 “앞으로도 기관장과 내부 직원의 소통을 활성화해 부드러운 공직분위기 조성과 더 좋은 민원서비스를 제공하겠다”고 말했다.