고양시(시장 이재준)는 민원인이 보다 쉽고 편리하게 민원 업무를 확인할 수 있도록 민원편람 일제정비를 추진해 총 598종의 민원 사무를 현행화했다고 12일 밝혔다.
민원편람은 부서별 각종 민원사무의 신청서식, 구비서류, 처리절차 및 기간, 수수료 등이 수록되어 있는 것으로, 시는 정확한 민원서비스 제공을 위해 분기별로 민원편람 일제정비를 실시하고 있다.
시는 상반기 2차 정비에 이어 법령 제․개정 등으로 인한 ▲민원사무 55종 신규 등재 ▲내용 및 서식 변경 113종 수정 ▲폐지 및 중복 민원 17종 삭제 등 38개 부서에서 총 598종을 현행화했다.
시 관계자는 “앞으로도 법령 제․개정, 민원사무 추가 및 변경 시 편람을 신속하게 재정비하여 신뢰받는 민원행정을 구현하겠다.”고 말했다.
민원사무편람은 시 홈페이지(www.goyang.go.kr) 전자민원-민원편람․서식 메뉴에서 쉽게 열람할 수 있다.