대전동·서부교육지원청(교육장 유덕희, 이해용)은 조직개편으로 인해 변경된 행정업무를 반영하고 새로운 교육환경 변화에 부응하는 행정서비스 제공을 위해 대전동·서부교육행정서비스헌장을 개정했다고 밝혔다.

교육행정서비스헌장은 교육지원청에서 제공하는 서비스 기준과 내용, 절차와 방법 등을 정하여 공표하고, 적극적인 행정서비스 실천을 교육행정의 고객인 국민에게 약속하는 제도이다.

개정되는 주요 내용은 2020. 1. 1.자 조직개편으로 부서 신설에 따른 업무 이관 사항을 반영한 부서별 이행 기준 정비, 부서별 관련 법률 제·개정으로 인한 명칭 및 민원처리 기한 현행화 등, 민원인이 원하는 서비스를 효과적으로 제공하기 위한 내용 변경으로 교육환경 변화에 따라 현실에 맞는 내용을 반영한 것이다.

한편 이번에 공표된 동·서부교육지원청 행정서비스헌장은 동·서부교육지원청 홈페이지에 탑재되어 있어 누구나 열람이 가능하다.

동부교육지원청 조승식 운영지원과장은 “전 직원이 성실하고 공정한 행정서비스를 이행하여 학생 및 학부모 등 모든 민원인이 신뢰하고 만족할 수 있도록 고객 중심의 보다 나은 행정서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

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