제주시는 지난 2. 1(목) 16:00 제주시 열린정보 6층 회의실에서 고길림 부시장 및 읍면동 민원·건설담당 공무원 50여명이 참석한 가운데 시 본청 및 읍면동간 현안 업무 공유를 위한 워크숍을 개최했다.
이번 워크숍에서는 읍면동 민원담당 공무원들을 대상으로 시민에게 보다 친절한 민원처리 방안과 고객만족도 평가 등에 대해 심도 있는 토론이 이루어졌으며, 주민등록 사실조사 및 사실현황도로 지적공부 정리 추진 등 주요 현안에 대한 업무연찬도 실시했다.
또한 워크숍에 앞서 강사로 초청된 꿈키움 고찌허게 교육원 대표 (김영희)는 소통으로 만들어가는 친절여행이라는 주제로 민원담당공무원의 친절하고 청렴한 자세가 제주시민의 행복지수를 결정짓는 중요한 요인임을 강조하며 친절마인드 혁신을 되새기는 강의도 진행되었다.
이날, 고길림 제주시 부시장은 일선 민원처리에 애쓰는 읍면동 민원담당 공무원들의 노고를 격려하는 한편 “세심한 친절서비스와 청렴한 민원처리를 통해 시민에게 새로운 모습을 보여줌은 물론 공직자로서 시대와 환경변화에 능동적으로 대처하고 프로의식을 갖출 것” 등을 주문했다.