의약무민원 야간 접수의 날 운영
의약무민원 야간 접수의 날 운영
  • 손혜철
  • 승인 2018.01.12 16:29
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청주시 보건소는 근무여건 등으로 관련 민원을 적기에 신고할 수 없는 의약업소의 편의를 위해 야간에 민원을 접수하고자 매월 야간접수의 날을 운영한다.

“야간접수의 날은 약국 지도점검 과정에서 적지 않은 약국이 바쁜 업무로 낮 시간에 보건소를 찾아 향정의약품 업무처리를 못하는 점을 파악하여 그동안 상반기, 하반기 연2회에 걸쳐 시행해 호응을 얻었다.

올해부터는 월 1회로 야간접수를 확대하고, 의료기관의 방사선 관계 종사자 변동신고를 추가하여 보다 많은 의약업소의 민원편의를 도모하고자 한다.

정용심 상당보건소장은 “ 보건소는 의약업소 지도점검뿐만 아니라 동시에 어려운 점이나 민원도 파악하여 해결하기 위해 노력하고 있으며, 직원들의 배려로 야간접수의 날을 확대 운영함으로써 민원중심의 체감행정을 펼쳐 나가겠다”고 밝혔다.