강원도는 8. 30.(수), 15시(강원도청 별관 4층 회의실)에서 문화관광체육국장(변정권) 주재로「강원관광 홈페이지 전면 개편 및 투어강원 2단계 구축」사업의 착수보고회를 개최한다.
이번에 추진하는「강원관광 홈페이지 전면 개편 및 투어강원 2단계 구축」사업은 2018평창동계올림픽 개최 등으로 강원도를 찾는 국내외 관광객이 크게
증가 할 것으로 예상됨에 따라 현재 운영중인 강원관광홈페이지를 전면 개편하고, 지난해 구축 완료 후 서비스 중인 투어강원의 기능 고도화를
추진하는 사업으로, 강원관광홈페이지 개편은 기존의 홈페이지 단독 운영 방식에서 벗어나 홈페이지·SNS·민간서비스 등이 상호 연계하는 공동 홍보마케팅 추진 기반을
마련하기 위해
- 최신 트렌드의 국문, 다국어, 모바일홈페이지 및 통합관리시스템 구축
- 스마트 강원관광 통합DB를 활용한 관광 콘텐츠 재구성
- 효과적인 홍보마케팅 추진을 위한 각종 SNS 연계시스템 구성 등을
추진할 계획이며, 투어강원 2단계 사업은 지난 1월부터 운영중인 투어강원(다운로드 34만,국내 10만, 해외 24만)서비스를 FGI방식으로 분석 개선하여 관광객이 관광
현장에서 꼭 필요한 정보와 편리한 서비스를 제공하고자 추진하는 사업으로
- 올림픽 대비 다국어 확대(4개 언어 → 6개 언어)
- 서비스 기능 개선(길찾기 기능 고도화, 콜택시, 쿠폰제공, 관광상담사 챗봇 등)
- 올림픽 콘텐츠 확대(장애인시설, 사후면세점거리, 약국․병원, 숙박정보 ) 등을 구축 할 계획이다.
이 사업이 완료되면
2018평창동계올림픽을 계기로 많은 외국 관광객이 방문할 것을 대비하여 Off-Line의 관광안내표지판, 관광안내소, 터미널 개선 사업 등과 함께
On-Line의 인터넷, 모바일 등 다양한 채널을 통하여 실시간으로 관광정보 및 올림픽 정보 등을 제공함으로써 관광객 수용태세에 더욱 더 만전을
기해 줄 것으로 예상된다.
강원도 변정권 문화관광체육국장은 “2018평창동계올림픽을 대비하여 외래 관광객들에게 스마트한 강원 관광 서비스를 제공함으로써 강원관광 만족도 제고와 지역 경제 활성화에 직접적인 도움이 될 수 있는 관광서비스 모형이 될 수 있도록 적극적으로 추진 할 계획” 이라고 밝혔다.